為有效開(kāi)展企業(yè)新聞信息采集工作，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和全面性，更好地服務(wù)于企業(yè)品牌宣傳、文化建設(shè)與決策支持，特制定本要求范本。

一、采集目標(biāo)與范圍

1. 目標(biāo)：及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地收集與企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展相關(guān)的各類新聞與信息，構(gòu)建高質(zhì)量的企業(yè)信息庫(kù)，支撐企業(yè)內(nèi)外部傳播、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析及戰(zhàn)略決策。
2. 范圍：

• 企業(yè)內(nèi)部新聞：重大戰(zhàn)略發(fā)布、重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、研發(fā)創(chuàng)新成果、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)、重要人事變動(dòng)、企業(yè)文化活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任履行等。

• 行業(yè)動(dòng)態(tài)信息：國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)供需變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、上下游產(chǎn)業(yè)信息等。

• 媒體與輿情信息：主流媒體、行業(yè)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)于企業(yè)及所在行業(yè)的報(bào)道、評(píng)論；社交媒體、論壇、自媒體平臺(tái)上的相關(guān)輿情信息。

二、采集原則

1. 真實(shí)性原則：確保信息來(lái)源可靠，內(nèi)容客觀屬實(shí)，不傳播未經(jīng)核實(shí)的信息。
2. 準(zhǔn)確性原則：準(zhǔn)確記錄事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、數(shù)據(jù)等關(guān)鍵要素，避免歧義和誤讀。
3. 時(shí)效性原則：對(duì)重要信息、突發(fā)事件等，力求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、采集并上報(bào)。
4. 全面性原則：多角度、多渠道收集信息，力求反映事件全貌或行業(yè)整體狀況。
5. 相關(guān)性原則：采集的信息應(yīng)與企業(yè)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略及核心利益緊密相關(guān)。

三、采集渠道

1. 內(nèi)部渠道：企業(yè)官網(wǎng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、內(nèi)部刊物、各部門報(bào)送、會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部調(diào)研等。
2. 外部媒體：國(guó)家級(jí)、省級(jí)及行業(yè)權(quán)威新聞網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、電臺(tái)等。
3. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：主流門戶網(wǎng)站、行業(yè)垂直網(wǎng)站、知名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、視頻平臺(tái)、論壇、博客等。
4. 公開(kāi)信息源：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)報(bào)告、公開(kāi)的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、招投標(biāo)平臺(tái)等。
5. 定向監(jiān)測(cè)：利用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具或服務(wù)，對(duì)預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞進(jìn)行7x24小時(shí)監(jiān)控。

四、內(nèi)容要求

1. 基本要素：每一條采集的信息應(yīng)盡可能包含明確的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、來(lái)源（媒體/作者）、核心內(nèi)容摘要、原文鏈接（或出處）。
2. 信息分類：需根據(jù)預(yù)設(shè)的分類體系（如按業(yè)務(wù)板塊、信息類型、重要性等級(jí)等）對(duì)信息進(jìn)行初步標(biāo)引和歸類。
3. 內(nèi)容提煉：對(duì)長(zhǎng)篇報(bào)道或復(fù)雜信息，應(yīng)提煉核心觀點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)和主要結(jié)論，形成簡(jiǎn)明扼要的摘要。
4. 附件處理：如有相關(guān)的圖片、視頻、文檔等附件，應(yīng)一并采集或注明獲取方式。

五、工作流程與時(shí)效要求

1. 日常采集：指定專人負(fù)責(zé)，每日定時(shí)（如上、下午各一次）對(duì)主要渠道進(jìn)行掃描與采集，常規(guī)信息最遲于發(fā)現(xiàn)后4小時(shí)內(nèi)整理入庫(kù)。
2. 應(yīng)急響應(yīng)：對(duì)于重大突發(fā)事件、敏感輿情或與企業(yè)直接相關(guān)的重大利好/利空消息，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急采集流程，第一時(shí)間（原則上發(fā)現(xiàn)后1小時(shí)內(nèi)）報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人，并持續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展。
3. 信息報(bào)送：定期（如每日/每周）編制《信息采集簡(jiǎn)報(bào)》，匯總重要信息并附簡(jiǎn)要分析，報(bào)送至管理層及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
4. 存檔管理：所有采集的原始信息及處理后的材料，應(yīng)按照企業(yè)檔案管理規(guī)定進(jìn)行電子化存檔，便于檢索與回溯。

六、質(zhì)量審核與責(zé)任

1. 審核機(jī)制：建立信息分級(jí)審核機(jī)制，重要信息需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或指定審核人復(fù)核確認(rèn)。
2. 責(zé)任到人：明確信息采集員、審核員的責(zé)任，確保信息流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的可追溯性。
3. 定期評(píng)估：定期對(duì)信息采集的覆蓋率、及時(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估，并持續(xù)優(yōu)化采集策略與渠道。

七、附則

1. 本要求范本為企業(yè)新聞信息采集工作的基礎(chǔ)性指導(dǎo)文件，各部門可結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定實(shí)施細(xì)則。
2. 在采集過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)與個(gè)人隱私，不得非法獲取或傳播信息。
3. 本要求范本由企業(yè)品牌/公關(guān)/市場(chǎng)或指定的信息管理部門負(fù)責(zé)解釋與修訂。

通過(guò)規(guī)范、系統(tǒng)的新聞信息采集工作，企業(yè)能夠敏銳洞察內(nèi)外部環(huán)境變化，把握發(fā)展機(jī)遇，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，為可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的信息保障。